Ansprechpartner bestimmen
Ein Name oder die zuständige Abteilung hilft bei Rückfragen zu Abholtermin, Datenbehandlung und Übergabe.
KONTAKT ZU PROCOREX
Kontakt zu ProCoReX IT-Entsorgung sicher anfragen.
Nennen Sie uns Ihren Standort, die Gerätetypen und den ungefähren Umfang. Über das Formular erreichen Sie uns direkt zur Abstimmung von Abholung, Logistik und optionaler Datenträgervernichtung.
Jetzt Ihre Anfrage senden
IHRE ANFRAGE
Diese Angaben helfen bei der Bearbeitung
Ein kurzer Überblick über Geräte, Abholort und gewünschte Leistungen macht die erste Abstimmung einfacher. Die technischen Details können anschließend gemeinsam geklärt werden.
Gerätebestand
Gerätegruppen und ungefähre Stückzahlen angeben.
Standort
Abholadresse und gegebenenfalls weitere Standorte nennen.
Datenträger
Besondere Sicherheitsanforderungen mitteilen.
KONTAKTWEG
Das zentrale Anfrageformular verwenden
Die Kontaktaufnahme ist auf unserer Kontaktseite gebündelt. Dort übermitteln Sie die Daten zum Projekt; dieses Informationsangebot ersetzt das Formular nicht.
PRAKTISCHE HINWEISE
Fünf Angaben für eine zielgerichtete Kontaktaufnahme
Mit wenigen Informationen kann die Anfrage fachlich zugeordnet werden. Nicht jede technische Einzelheit muss beim Erstkontakt bereits feststehen.
Geräte und Mengen beschreiben
Bei Computer-, Notebook- oder Serverbeständen genügen zunächst Art und ungefähre Anzahl. Eine detaillierte Inventarliste kann später abgestimmt werden.
Abholbedingungen angeben
Nennen Sie den Standort und gegebenenfalls Etage, Ladezone oder vereinbarte Zugangsvoraussetzungen. Das erleichtert die Transportplanung.
Datenbehandlung gesondert anfragen
Wenn eine zertifizierte Datenträgervernichtung gewünscht ist, sollte dies ausdrücklich erwähnt werden. Die kostenfreie Geräteverwertung und kostenpflichtige Zusatzleistungen werden im Angebot unterschieden.
Rückmeldung und Angebot
Nach der Anfrage erfolgt die Abstimmung zum Leistungsumfang. Vereinbarte Abholung, zusätzliche Sicherheitsleistungen und Nachweise werden transparent beschrieben.
HÄUFIGE FRAGEN
Antworten zur Kontaktaufnahme
Wo finde ich das eigentliche Formular?
Das zentrale Anfrageformular erreichen Sie über die Seite Kontakt.
Muss ich alle Seriennummern angeben?
Für eine erste Anfrage reicht häufig eine Geräteübersicht; zusätzliche Erfassung wird nach Bedarf vereinbart.
Kann ich mehrere Standorte nennen?
Ja, nennen Sie die Standorte und die ungefähren Mengen je Abholort.
Ist eine Vernichtung automatisch dabei?
Nein, die Datenträgervernichtung ist als gesonderte Leistung zu vereinbaren.
Wann werden Kosten genannt?
Die konkreten Kosten für Anfahrt, Abholung, Aufwand und optionale Datenträgervernichtung werden vor der Beauftragung mitgeteilt.
Sicherheit braucht überprüfbare Standards.
GDD-MitgliedFachlicher Austausch zu Datenschutz und Datensicherheit.
DEKRA · ISO 21964-3Unternehmenszertifizierung im ausgewiesenen Zertifizierungsumfang.
ISO/IEC 21964Aktuelle Normeinordnung für Datenträgervernichtung.
Schutzklasse 3Im ausgewiesenen Zertifizierungsumfang.
DokumentationProjektbezogene Nachweise je Auftrag.
Noch Fragen zum Ablauf?
Schildern Sie uns Ihr Vorhaben im Formular oben. Wir stimmen die notwendigen Leistungen und den weiteren Ablauf mit Ihnen ab.